Alle bestellingen worden steeds gereviseerd vooraleer ze worden verstuurd naar de klant. Moest het toch zijn dat er een defect is aan je bestelling, zijn wij steeds tot je dienst om het spoedig en efficiënt op te lossen.
De klant is immers gedekt voor zichtbare als onzichtbare schade. Gelieve zichtbare schade bij de levering onmiddellijk te melden aan de transporteur, zodat hij dat kan opnemen in zijn vrachtbrief. Gelieve onzichtbare schade zo snel mogelijk en binnen drie dagen aan de hand van foto’s per e-mail (met bewijs van bevestiging) te vermelden.